Se você for jogar em um cassino online, provavelmente encontrará o termo “KYC” com bastante frequência. Nesta página explicamos tudo o que você precisa saber sobre o assunto.
As políticas KYC (Know your Customer), ou “Conheça Seu Cliente”, são uma série de requisitos que os cassinos online solicitam aos seus usuários para verificar a sua identidade e a origem dos fundos com os quais ele joga.
Saiba como funcionam as políticas KYC e como elas ajudam o cassino a operar com segurança e a evitar problemas legais.
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Para que serve
Cumprir as etapas necessárias que um cassino online confiável exige como parte do processo de conhecer seu cliente nem sempre é fácil. Na verdade, dependendo do cassino, pode ser irritante e inconveniente para o apostador.
Alguns sites pedem documento após documento, o que retarda o processo de retirada de dinheiro e até limita a capacidade de jogo de cada usuário. No entanto, essa política KYC traz consigo uma variedade de benefícios, como:
Documentos e verificações
Os requisitos solicitados por cada cassino variam de acordo com as leis e regulamentos que os afetam, bem como variam de acordo com a jurisdição a partir da qual cada usuário visita o site. Geralmente, a quantidade de documentos exigidos, bem como o detalhamento das informações solicitadas pelo site, estão correlacionados com a quantidade de dinheiro com que o usuário joga.
Por exemplo, se você for um grande apostador e estiver apostando 2 mil euros ou mais em um cassino online sob licença de Malta (MGA), será submetido à KYC para fornecer documentos pertinentes. Agora se você jogar com pouco dinheiro, nada pode ser exigido de você, ou apenas alguns detalhes como mera formalidade.
Estes são os principais documentos que um cassino pode solicitar aos seus usuários:
Cenários
Como já lhe dissemos, os cenários em que os cassinos online solicitam ao usuário que cumpra os requisitos KYC variam. Da mesma forma, o tipo de requisitos necessários também pode variar. Tudo isso está vinculado às políticas internas do cassino e às exigências do órgão regulador que concede as licenças de cassino online.
Estes são os principais cenários em que você terá que concluir o processo:
Ao criar sua conta. Alguns cassinos exigem verificações leves antes de permitir que você jogue. Isso pode ser a verificação do seu número de telefone ou e-mail.
Antes de depositar. Isso raramente acontece, pois o problema está mais relacionado aos saques do que aos depósitos. No entanto, alguns cassinos exigem verificações pré-depósito.
Depois de solicitar uma retirada. Os cassinos podem entrar em contato com os usuários para solicitar que compartilhem documentos de verificação de identidade antes de aprovar um saque.
Quando você vai ingressar em um dos mais altos escalões do programa VIP. É quase uma norma na indústria de cassino online exigir que cada apostador VIP tenha verificado a sua conta antes de poder aceder aos benefícios de fidelidade.
Cassinos sem KYC
Nem todos os cassinos online exigem que os jogadores passem por extensos sistemas de verificação. Alguns sites permitem depositar e sacar dinheiro sem grandes inconvenientes e sem fazer muitas perguntas, embora geralmente sejam exceções à regra. Isso acontece em sites como:
Embora as políticas e requisitos KYC não sejam muitas vezes vistos com bons olhos pelos apostadores, a equipe Cassinov recomenda abertamente jogar em sites com esses regulamentos KYC.
FAQ
As políticas KYC são requisitos de verificação de identidade e fonte de fundos que os cassinos online exigem de seus jogadores.
Normalmente, você é solicitado a fazer upload de documentos como comprovante de pagamento e fotos do seu documento de identidade.
Os cassinos online que operam sob licenças reconhecidas (como os de Malta ou Curaçao) priorizam a proteção das informações pessoais de cada jogador. É seguro compartilhar suas informações com cassinos licenciados, como os que recomendamos no Cassinov.
Recomendamos apenas jogar em casinos licenciados ou certificados por empresas reconhecidas. Se o site não tiver políticas KYC e estiver licenciado, é seguro jogar nele.
Isso depende de cada cassino. Poderá ser solicitada uma foto da sua carteira de identidade ou das contas de luz ou água.