Política de Privacidade

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Introdução à Política de Privacidade

Introdução à Política de Privacidade

Cassinov (“Companhia” ou “nós”) tem o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política ou nossas práticas com relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected].

 Quando você visita nosso site no Cassinov e usa nossos serviços, você nos confia suas informações pessoais. Nós levamos a sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa política de privacidade. Procuramos explicar da forma mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você reserve algum tempo para lê-lo com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorda, interrompa o uso de nosso site e de nossos serviços.

Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nosso site e aplicativos móveis (“Aplicativos“) e/ou quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados (nós os chamamos coletivamente nesta política de privacidade de “Sites“).

 Por favor, leia esta política de privacidade com atenção, pois ela o ajudará a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.

Que informações recolhemos?

Que informações recolhemos?

 Não as recolhemos ativamente. Todas as informações pessoais que processamos serão apenas informações que você voluntariamente nos fornece ao entrar em contato conosco diretamente por meio dos Sites ou Aplicativos.

Informações coletadas automaticamente

 Quando você visita, usa ou navega nos Sites, coletamos, automaticamente, certas informações. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e de uso, como o seu endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Sites e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias, principalmente, para manter a segurança e a operação de nossos Sites, bem como para fins de análise interna e relatórios. Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode descobrir mais sobre isso em nossa Política de Cookies.

Como usamos suas informações?

Como usamos suas informações?

Usamos informações coletadas por meio de cookies (consulte a Política de Cookies) para rastrear o fluxo de entrada e saída do tráfego de e para outros sites. Não usamos os cookies para tentar vinculá-los a indivíduos para tornar qualquer informação pessoalmente identificável. 

 Suas informações serão compartilhadas com alguém?

Nós apenas compartilhamos e divulgamos seus Dados Pessoais com o seu consentimento nas seguintes situações: 

Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Usamos cookies para acessar ou armazenar informações. Detalhes e informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies são definidas em nossa Política de Cookies.

 

As suas informações são transferidas para fora do EEE (Espaço Econômico Europeu)?

Nossos servidores estão localizados em centros de dados Europeus. Se você estiver acessando nossos Sites fora da Europa, esteja ciente de que seus Dados Pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados por nós em nossas instalações e por terceiros com quem possamos compartilhar seus Dados Pessoais.

Se você é residente no Espaço Econômico Europeu, esses países podem não ter proteção de dados ou outras leis tão abrangentes quanto as de seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger seus Dados Pessoais de acordo com esta política de privacidade e as leis aplicáveis.

Qualquer transferência de seus Dados Pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu será sempre baseada em:

Sites de Terceiros

Qual é a nossa postura em sites de terceiros?

Os Sites podem conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem conter links para outros sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não podemos garantir a segurança e privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por esta política de privacidade.

Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade e segurança de terceiros. Não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você compartilhe com fornecedores terceirizados que anunciam, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que não são afiliados aos nossos Sites.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Manteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais).

 Enquanto você for um cliente, precisaremos reter seus Dados Pessoais para atender aos nossos requisitos legais e contratuais. No entanto, quando você parar de usar nossos serviços, manteremos seus Dados Pessoais por um período de cinco anos. Existem vários motivos pelos quais mantemos seus Dados Pessoais, incluindo:

 Quando não houver necessidade comercial legítima contínua de processar seus Dados Pessoais, iremos excluí-los ou torná-los anônimos ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus Dados Pessoais foram armazenados em arquivos de backup), armazenaremos seus Dados Pessoais com segurança e iremos isolá-los de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

Como mantemos suas informações seguras

Como mantemos suas informações seguras?

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas destinadas a proteger a segurança de quaisquer Dados Pessoais que processamos. Temos um departamento antifraude dedicado e sistemas avançados para detectar e prevenir atividades suspeitas. Qualquer conta envolvida em atividades suspeitas será suspensa e submetida a uma investigação minuciosa. Se, como usuário, você tiver alguma dúvida sobre atividades envolvendo sua conta, como transações que você não reconhece em seu histórico de transações ou alterações inesperadas em seu saldo, entre em contato conosco imediatamente. Embora façamos o possível para proteger seus Dados Pessoais, lembre-se também de que não podemos garantir que a Internet em si seja totalmente segura. A Transmissão de Dados Pessoais de e para nossos Sites é por sua própria conta e risco. Você só deve acessar os serviços em um ambiente seguro.

Coletamos informações de menores?

Não solicitamos dados ou comercializamos intencionalmente para crianças menores de dezoito (18) anos de idade. Ao usar os Sites, você declara que tem pelo menos dezoito (18) anos. Se soubermos que Dados Pessoais de usuários com menos de dezoito (18) anos foram coletados, desativaremos a conta e tomaremos as medidas cabíveis para excluir imediatamente tais Dados Pessoais de nossos registros. Se você souber de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de dezoito (18), entre em contato conosco por [email protected]

Direitos de Privacidade

Quais são os seus direitos de privacidade?

Você tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso pode incluir o direito de

(i) Solicitar acesso e obter uma cópia de seus Dados Pessoais:

Você tem o direito de solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais. Além disso, você também tem o direito de solicitar que seus Dados Pessoais em nossa posse, que estejam possivelmente incorretos ou que tenham sido alterados desde que você os forneceu originalmente, sejam atualizados ou removidos. Essas solicitações são processadas gratuitamente e podem ser enviadas por e-mail para [email protected]

 (ii) Solicitar retificação ou apagamento:

Você pode nos pedir para remover seus Dados Pessoais (o “direito de ser esquecido”). Isso acontece, por exemplo, quando: 

 Este direito está sujeito a um período de retenção obrigatório, de acordo com as leis e regulamentos locais.

(iii) Restringir o processamento de seus Dados Pessoais:

Você tem o direito de nos pedir para restringir (“bloquear” ou “suprimir”) o processamento de seus Dados Pessoais. Quando o processamento é restrito, ainda podemos reter seus dados pessoais, mas não os usaremos mais. Mantemos uma lista daqueles que nos pediram para bloquear o uso futuro de seus Dados Pessoais, para garantir que essa restrição seja respeitada no futuro. Você pode exercer esse direito quando:

 (iv) Portabilidade de Dados:

Você tem o direito de receber os Dados Pessoais que nos forneceu, em um formato processável automaticamente e usado normalmente. Isso permite que você obtenha seus dados e os reutilize para seus próprios fins e para diversos serviços.

No entanto, este não é um direito geral e só surge quando o processamento dos seus Dados Pessoais:

(v) Contestar o processamento de dados:

Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, que é:

 Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco em: [email protected]

(vi) Retirada do consentimento:

Iremos considerar e agir de acordo com qualquer solicitação conforme as leis de proteção de dados aplicáveis. Se estivermos contando com seu consentimento para processar seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Observe, entretanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada.

 Se você é residente do Espaço Econômico Europeu e acredita que estamos processando ilegalmente seus Dados Pessoais, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Cookies e tecnologias semelhantes

A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente, você pode escolher configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você escolher remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos Sites. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Atualizações na política de privacidade

Fazemos atualizações nesta política?

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a esta política de privacidade, podemos notificá-lo publicando em destaque um aviso de tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Nós o encorajamos a revisar esta política de privacidade com frequência, para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.