Cassino PlayGrand Brasil - Análise completa

Saiba tudo sobre este cassino online

PlayGrand logo

PlayGrand

  • Segurança de alto nível
  • Aceita pagamentos via PIX
  • Possui uma lista extensa de provedores e jogos de cassino

100% em até 3.000 reais

30 giros grátis no jogo Reactoonz

Métodos de Pagamento

PicPay cassinos paysafecard cassinos pix casino Boleto bancario casino muchbetter casino mastercard logo Visa Cassinos

+18 – Jogue com responsabilidade – Leia os termos e condições

O PlayGrand Casino promete uma experiência premium para quem ama apostar e conquista os seus clientes com milhares de jogos e um bônus de boas-vindas em reais. Pronto para saber mais? Então, acompanhe o time do Cassinov nesta análise!

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Introdução ao PlayGrand Casino

Introdução ao PlayGrand Casino

Lançado em 2015, o PlayGrand Casino está entre os cassinos online focados em experiências elegantes e premium, dando preferência às apostas de maior valor. 💎

Mas além da premissa de premium, o PlayGrand Casino mantém um excelente padrão em tudo o que ele se propõe a oferecer? É isto que este artigo responde para você. Vem com a gente!

Visão Geral

Visão Geral do Cassino

Informações do cassino
Web PlayGrand
Fundado em2015
Desenvolvedor de jogos1X2gaming, 2 By 2 Gaming, 4ThePlayer, Ags, Ainsworth Gaming, Alchemy Gaming, All41 Studios, Apollo Games, Asylum Labs, Bally, Barcrest, BB Games, Betdigital, BGaming, Big Time Gaming, Bla Bla Bla Studios, Black Pudding Games, Blueprint, Booming Games, Bulletproof Games, Buck Stakes Entertainment, Chance Interactive, Colossus, Concept Gaming, Core Games, Crazy Tooth Studio, Dice Lab, DWG, Electric Elephant, Evolution Gaming, Eyecon Gaming, Ezugi, Fantasma Games, Felt Gaming, Fortune Factory Studios, Four Leaf Gaming, Foxium, Fuga Gaming, Gameburger Studios, Games Inc, Games Warehouse, Gamevy, Gaming Corps, Gold Coin Studios, Golden Rock Studios, Gong Gaming Technologies, Green Jade Games, Greentube, Hacksaw Gaming, Half Pixel Studio, High 5 Games, Hurricane, IGT (Wagerworks), Inspired, IronDog, Jade Rabbit, Kalamba Games, Leander Games, Live 5 Gaming, Magic Dreams, Max Win Gaming, Merkur Gaming, Meta Games Universal, Microgaming, Mutuel Play, Neko Games, Neon Valley Studios, NetGame, NetEnt, NoLimit City, Northern Lights Gaming, NYX Gaming, Old Skool Studios, OneTouch, Oryx, PearFiction, Pgsoft, Pirates Gold Studios, Playko, Play'n GO, Playson, Playzido, Pragmatic Play, Print Studios, Probability Jones, Pulse 8 Studios, Push Gaming, Rabcat, Realistic Games, Red Tiger Gaming, ReelPlay, Reel Time Gaming, Reflex Gaming, Relax Gaming, Revolver Gaming, Scientific Games, Side City Studios, Sigma Gaming, Silverback, Skillzzgaming, Skywind, Slingo Originals, Slingshot Studios, Slotfactory, Snowborn Games, Spearhead Studios, Spieldev, SpinPlay Games, Spribe, Stakelogic, STHLMGAMING, Storm Gaming Technology, Stormcraft Studios, Sunfox Games, Swintt, Switch, Synot Games, The Games Company, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Touchstone Games, Triple Edge Studios, Wazdan, Wild Streak Gaming, WMS
Cassino ao vivo
Apostas esportivas
Depósito mínimoR$ 30
Opções de pagamentoPix, Boleto Bancário, eZeeWallet, PicPay, Visa, MasterCard, MuchBetter, Paysafecard, JCB, Discover Card, Diners Club International
LicençasUnited Kingdom
SuporteEmail, Live Chat, Telephone

Bônus de Boas-Vindas

Bônus de cassino, giros grátis e promoções do site PlayGrand

O cassino PlayGrand não traz muitas opções de bônus e promoções, mas ainda assim há condições especiais aos usuários que merecem ser desbravadas. Entre todas as formas de estimular novos apostadores, o bônus de boas-vindas junto às rodadas grátis é a melhor vantagem. 🎁  Entenda mais logo abaixo:

Bônus de boas-vindas do PlayGrand Casino

O bônus de boas-vindas do PlayGrand é disponibilizado a todos os novos jogadores e acompanha o primeiro, segundo e terceiro depósito, garantindo bônus bem úteis aos usuários.

  • No primeiro depósito, o apostador se beneficia com 100% em até 3.000 reais e adiciona 30 partidas bônus no game Reactoonz. 
  • Já o segundo depósito conta com 50% de bônus em valores de até 5.000 reais e adiciona mais 50 partidas bônus no slot game The Book of Dead.
  • Por fim, o terceiro e último bônus conta com 25% de crédito em até 2.000 reais e acompanha 20 partidas bônus do game Legacy of Egypt.

Só os clássicos entram para a jogada, percebeu?

🔴 Infelizmente, temos que confessar que o PlayGrand Casino não tem muitas outras promoções aos usuários fora o bônus de boas-vindas. Assim, ao esgotar todos os seus depósitos, você não terá giros grátis e nem bônus ao depositar em datas específicas, como aos fins de semana. A não ser que a casa mude a sua abordagem, claro. Portanto, mantenha-se atento a aba de “Ofertas” constantemente.

Análise do PlayGrand Casino

Análise do cassino PlayGrand

A nossa análise do PlayGrand Casino é baseada em cinco fatores, que consideramos ser importantíssimos para saber se o site promove uma boa experiência aos usuários. Saiba quais são eles e a nossa opinião a respeito logo abaixo:

Segurança

Segurança

A segurança do PlayGrand é alta e segue o protocolo de conexão e criptografia TLS 1.2, frequentemente citado como um dos mais importantes do mundo. Fora isso, vale destacar o armazenamento criptografado dos dados pessoais do usuário, como cartões, dados da conta e informações pessoais. Como se não bastasse tanta credibilidade, o cassino é licenciado por ninguém mais ninguém menos que a UK Gambling Commission, bem como outras autoridades, tendo uma referência de peso! 

Provedores de Software Cassinos

Provedores de jogos

Há uma extensa lista de provedores de jogos, especialmente de slots games, em meio ao catálogo do cassino. Não à toa, você encontra uma infinidade de games de altíssima qualidade neste cassino online. Indo além, o próprio cassino destaca o lançamento do mês para os usuários ativos. Prepare-se para ver jogos incríveis a poucos cliques de distância de si! 

Otimização Mobile Cassinos

Otimização Mobile

Por ter sido lançado em 2015, o PlayGrand Casino não tem um site tão otimizado em comparação com os cassinos mais recentes. Felizmente, ele segue bastante funcional nos dispositivos móveis, como celulares e tablets. Mesmo assim, a conexão pode demorar um pouco dependendo da qualidade da sua conexão. Em internet 3G, por exemplo, o carregamento leva alguns segundos e a inicialização dos jogos incomoda se você tiver poucos minutos para jogar. É um ponto importante a considerar! 

Variedade de Jogos de Cassino

Variedade de Jogos

No PlayGrand Casino, não há queixas com relação à variedade de jogos, já que a casa acaba tendo um bom catálogo de slots games, bingo e cassino ao vivo. Na prática, a quantidade (junto com a diversidade) garante muitas horas de apostas sem se enjoar ou cair na rotina. Os jogadores brazucas vão amar! 

Atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente

Há duas opções de suporte ao cliente no site do PlayGrand Casino. Pode-se encontrar em contato pelo e-mail “[email protected]” ou via chat ao vivo através do site. Ambos são bastante burocráticos e, de acordo com as condições do cassino online, a resposta pode demorar até 72 horas para ser fornecida – ainda que os agentes tentem ser amigáveis. 

Cassino Online

Cassino online no PlayGrand Casino

O cassino online do site PlayGrand tem uma boa variedade de slots, slots com jackpot e jogos de mesa/cartas. Além disso, há ainda outros jogos que funcionam como raspadinhas da sorte, compondo aqueles games de loteria que a gente ama. Eles podem não ser tão legais e desenvolvidos como os jogos tradicionais, mas estão lá para serem testados.

A categoria do cassino é dividida da seguinte forma:

  • Melhores jogos;
  • Novos jogos;
  • Slots;
  • Slots com jackpot;
  • Cassino ao vivo;
  • Jogos de mesa;
  • Outros jogos baseados na sorte.

Todas as modalidades têm excelentes games, mas vale destacar a categoria de slots games como a principal fonte de entretenimento. Então, se você curte caça-níqueis online, vai se apaixonar!
Cassino online PlayGrand

Cassino ao Vivo

Cassino ao vivo no PlayGrand Casino

O PlayGrand Casino reúne 43 alternativas de cassino em live, dando muitas opções aos usuários interessados em sentir uma experiência mais imersiva. Se você gosta daquele sentimento de estar jogando em um cassino físico em Vegas, mesmo sem sair de casa, com certeza é algo extremamente recomendado!

Entre todos os jogos, você encontra algumas opções, como:

  • Side Bet City;
  • Baccarat;
  • Mega Roulette;
  • Lighting Dice;
  • Craps;
  • Sweet Bonanza Candy Land;
  • Dream Catcher.

Infelizmente, os usuários brasileiros não encontram versões de jogos ao vivo em português, mas há muito o que apreciar (se você não se importar com o idioma, claro).
Cassino ao vivo PlayGrand

Apostas esportivas

Apostas esportivas também estão disponíveis no PlayGrand Casino?

Não, as apostas esportivas não estão disponíveis no PlayGrand Casino. Nesta casa de apostas online, você encontra slots games (na grande maioria) e opções de cassino ao vivo para se divertir.

Isso acontece porque o foco da PlayGrand está na disponibilização de slots games práticos, elegantes e que tornem a sensação de aposta a melhor possível. Tudo com aquela pitada premium que vemos na casa.

App PlayGrand

Jogue no PlayGrand Casino em qualquer lugar – até pelo celular!

O PlayGrand não está entre os cassinos online mais otimizados, mas não deixa nada a desejar caso você queira jogar pelo celular ou tablets. No celular, você navega com muita facilidade e todas as informações ficam bem claras por conta da paleta de cores dividida entre preto, branco e rosa choque. Inclusive, mesmo as letras mais pequenas do rodapé são extremamente claras devido ao contraste das cores.

Ao selecionar um game, o tempo de carregamento acontece em poucos segundos. Com isso, você não fica esperando por minutos a fio até, enfim, poder apostar e usar o seu bônus de boas-vindas.

Pelo celular, talvez você note duas dificuldades:

  1. A primeira é pesquisar por um jogo específico. Ou seja, caso você jogue um slot e depois esqueça o nome, fica difícil encontrá-lo mesmo com a barra de pesquisa. Isso porque não há sugestões de pesquisas. Na prática, a barra considera todas uma letra em especial e apresenta todos os games do site com uma determinada palavra ou termo. Indo além disso, a pesquisa por um provedor pelo celular também não é tão amigável.
  2. Porém, o segundo e grande problema é realizar depósitos através do celular. Muitas vezes, você precisa ir para uma segunda aba para somente então validar a transferência.

Tudo isso poderia ser facilmente corrigido com um aplicativo. No entanto, por algum motivo, a PlayGrand Casino lançou um aplicativo apenas para desktop, e não preparou nada dedicado aos celulares e tablets. Quem sabe não surgem novidades futuras, né? Não custa esperar!

Métodos de Pagamento e Retiradas

Métodos de pagamento do site PlayGrand

Os métodos de pagamento do site PlayGrand não são tão extensos e talvez você sinta falta de algumas operadoras financeiras globais. A maior falta está nas opções de pagamento através de criptoativos e do Skrill, aquela carteira digital frequentemente utilizada por apostadores veteranos. Ainda assim, você encontra o Pix na hora de depositar.

A lista completa dos métodos de pagamento do PlayGrand inclui:

Vale destacar que o depósito mínimo é de 30 reais e o site não avisa sobre taxas e nem valores máximos de depósito. Com relação aos saques, também não há informações disponíveis no site. Por isso, cabe a você, como jogador, ficar atento aos detalhes no momento de cada transação que for realizar.

Prós e Contras

Prós e contras do PlayGrand Casino

Mesmo com uma boa variedade de jogos e um bônus de boas-vindas atraentes, há muitos prós e contras que precisam ser considerados antes de dar uma chance ao PlayGrand Casino.

Em comparação direta com outros cassinos online, especialmente os mais recentes, o PlayGrand se torna uma boa opção? A resposta depende somente da sua preferência ou necessidade. Para facilitar a sua decisão, nós marcamos alguns prós e contras do PlayGrand para você! Veja logo a seguir:

Prós

  • Extensa lista de slots games e jogos ao vivo;
  • Depósitos acessíveis para usuários brasileiros;
  • Aceita Pix como forma de pagamento;
  • Promove uma experiência premium e diferenciada;
  • Bônus de boas-vindas bastante vantajoso para novos usuários.

Contras

  • Sem informações sobre processos essenciais, como depósitos e saques;
  • Suporte pouco funcional;
  • Sem localização em portugues via chat ou e-mail;
  • Sem métodos de pagamento como criptoativos;
  • Sem página com respostas às dúvidas mais frequentes dos usuários.

Suporte ao cliente

Suporte ao cliente do PlayGrand Casino

Infelizmente, o suporte ao cliente da PlayGrand deixa a desejar. Mesmo com dois canais disponíveis, tanto o e-mail “[email protected]” e o chat ao vivo no site não têm respostas ágeis.

Pelo contrário, no próprio site os usuários são avisados que as respostas de diferentes dúvidas podem demorar até 72 horas para serem sanadas. O que é meio chato quando estamos com dúvidas ou resolvendo algum problema, concorda?

Considerando que não há página com Perguntas Frequentes (FAQs) e nem mesmo informações essenciais, especialmente sobre a função de saque e a quantidade máxima de depósito, a agilidade do suporte deveria ser uma obrigação da casa.

Além disso, vale destacar também que não há atendentes brasileiros. Ou seja, caso você não domine o inglês, não há alternativas senão recorrer ao Google Tradutor ou aos amigos fluentes no idioma para se comunicar plenamente com os agentes de atendimento.

Aliado à falta de informação no site, com certeza novos usuários terão dúvidas relacionadas aos tantos processos que não contam com informações claras ou sequer básicas. Cabe a cada apostador definir, neste caso, se esta falta de suporte (sobretudo em português) será (ou não) um problema para você.

Veredito Final

Veredito Final

Em um mercado cada vez mais competitivo, o PlayGrand Casino deveria estar mais atento aos posicionamentos dos seus tantos correntes, especialmente os cassinos online lançados nos últimos anos.

Ao contrário do PlayGrand, eles têm uma extensa variedade de pagamentos, aplicativos para dispositivos móveis, design baseado na experiência do usuário e promoções para estimular que os usuários sigam ativos na plataforma. Fora isso, eles também compartilham de um mesmo ponto positivo: suporte ágil.

Muitas vezes, o suporte serve para tirar dúvidas ou apresentar problemas relacionados ao depósito. Sendo assim, nenhum usuário entra em contato sem antes ter tido uma má experiência dentro do cassino online. Portanto, uma resposta ágil deve ser o mínimo para garantir que o usuário não busque outros cassinos.

Mesmo assim, vale destacar que o PlayGrand possui algo que os novos cassinos ainda não têm: variedade de jogos. Porém, até onde a extensa lista de games supera as desvantagens do PlayGrand?

É com isso em mente que esta casa de apostas deve guiar as suas próximas ações. Caso contrário, a PlayGrand pode perder o espaço para os novos cassinos que trazem experiências cada vez melhores aos usuários. A partir dos prós e contras mostrados aqui (e ao conferir a análise completa), esperamos que você esteja pronto para decidir se tal experiência premium compensa para si.

100% em até 3.000 reais

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