Cassino PlayGrand - Análise completa

saiba Tudo sobre o PlayGrand Casino

Lançado em 2015, o PlayGrand Casino está entre os cassinos focados em experiências elegantes e premium, dando preferência às apostas de maior valor. 💎

Mas além da premissa de premium, o PlayGrand Casino mantém um excelente padrão em tudo o que ele se propõe a oferecer? É isto que este artigo responde para você. Vem com a gente!

Bônus de cassino, giros grátis e promoções do site PlayGrand

O cassino PlayGrand não traz muitas opções de bônus e promoções, mas ainda assim há condições especiais aos usuários que merecem ser desbravadas. Entre todas as formas de estimular novos apostadores, o bônus de boas-vindas junto às rodadas grátis é a melhor vantagem.  Entenda mais logo abaixo:

Bônus de boas-vindas do PlayGrand Casino

O bônus de boas-vindas do PlayGrand é disponibilizado a todos os novos jogadores e acompanha o primeiro, segundo e terceiro depósito, garantindo bônus bem úteis aos usuários.

• No primeiro depósito, o apostador se beneficia com 100% em até 3.000 reais e adiciona 30 partidas bônus no game Reactoonz. 
• Já o segundo depósito conta com 50% de bônus em valores de até 5.000 reais e adiciona mais 50 partidas bônus no slot game The Book of Dead.
• Por fim, o terceiro e último bônus conta com 25% de crédito em até 2.000 reais e acompanha 20 partidas bônus do game Legacy of Egypt.

Só os clássicos entram para a jogada, percebeu?

🔴 Infelizmente, temos que confessar que o PlayGrand Casino não tem muitas outras promoções aos usuários fora o bônus de boas-vindas. Assim, ao esgotar todos os seus depósitos, você não terá giros grátis e nem bônus ao depositar em datas específicas, como aos fins de semana. A não ser que a casa mude a sua abordagem, claro. Portanto, mantenha-se atento a aba de “Ofertas” constantemente.

Jogos Online do PlayGrand

O cassino online do site PlayGrand tem uma boa variedade de slots, slots com jackpot e jogos de mesa/cartas. Além disso, há ainda outros jogos que funcionam como raspadinhas da sorte, compondo aqueles games de loteria que a gente ama. Eles podem não ser tão legais e desenvolvidos como os jogos tradicionais, mas estão lá para serem testados.

A categoria do cassino é dividida da seguinte forma:

• Melhores jogos;
• Novos jogos;
• Slots;
• Slots com jackpot;
• Cassino ao vivo;
• Jogos de mesa;
• Outros jogos baseados na sorte.

Todas as modalidades têm excelentes games, mas vale destacar a categoria de slots games como a principal fonte de entretenimento. Então, se você curte caça-níqueis online, vai se apaixonar!

Jogos do Cassino ao vivo PlayGrand

O PlayGrand Casino reúne 43 alternativas de cassino em live, dando muitas opções aos usuários interessados em sentir uma experiência mais imersiva. Se você gosta daquele sentimento de estar jogando em um cassino físico em Vegas, mesmo sem sair de casa, com certeza é algo extremamente recomendado!

Entre todos os jogos, você encontra algumas opções, como:

• Side Bet City;
• Baccarat;
• Mega Roulette;
• Lighting Dice;
• Craps;
• Sweet Bonanza Candy Land;
• Dream Catcher.

Infelizmente, os usuários brasileiros não encontram versões de jogos ao vivo em português, mas há muito o que apreciar (se você não se importar com o idioma, claro).

Apostas esportivas também estão disponíveis no PlayGrand Casino?

Não, as apostas esportivas não estão disponíveis no PlayGrand Casino. Nesta casa de apostas online, você encontra slots games (na grande maioria) e opções de cassino ao vivo para se divertir.

Isso acontece porque o foco da PlayGrand está na disponibilização de slots games práticos, elegantes e que tornem a sensação de aposta a melhor possível. Tudo com aquela pitada premium que vemos na casa.

Jogue no PlayGrand Casino em qualquer lugar – até pelo celular!

O PlayGrand não está entre os cassinos online mais otimizados, mas não deixa nada a desejar caso você queira jogar pelo celular ou tablets. No celular, você navega com muita facilidade e todas as informações ficam bem claras por conta da paleta de cores dividida entre preto, branco e rosa choque. Inclusive, mesmo as letras mais pequenas do rodapé são extremamente claras devido ao contraste das cores.

Ao selecionar um game, o tempo de carregamento acontece em poucos segundos. Com isso, você não fica esperando por minutos a fio até, enfim, poder apostar e usar o seu bônus de boas-vindas.

Pelo celular, talvez você note duas dificuldades:

1. A primeira é pesquisar por um jogo específico. Ou seja, caso você jogue um slot e depois esqueça o nome, fica difícil encontrá-lo mesmo com a barra de pesquisa. Isso porque não há sugestões de pesquisas. Na prática, a barra considera todas uma letra em especial e apresenta todos os games do site com uma determinada palavra ou termo. Indo além disso, a pesquisa por um provedor pelo celular também não é tão amigável.
2. Porém, o segundo e grande problema é realizar depósitos através do celular. Muitas vezes, você precisa ir para uma segunda aba para somente então validar a transferência.

Tudo isso poderia ser facilmente corrigido com um aplicativo. No entanto, por algum motivo, a PlayGrand Casino lançou um aplicativo apenas para desktop, e não preparou nada dedicado aos celulares e tablets. Quem sabe não surgem novidades futuras, né? Não custa esperar!

​Métodos de pagamento do site PlayGrand

Os métodos de pagamento do site PlayGrand não são tão extensos e talvez você sinta falta de algumas operadoras financeiras globais. A maior falta está nas opções de pagamento através de criptoativos e do Skrill, aquela carteira digital frequentemente utilizada por apostadores veteranos. Ainda assim, você encontra o Pix na hora de depositar.

A lista completa dos métodos de pagamento do PlayGrand inclui:

• PIX;
• Boleto bancário;
• eZeeWallet;
• PicPay;
• Visa;
• MasterCard;
• MuchBetter;
• Paysafecard;
• JCB;
• Discover;
• Diners;
• ELO;
• HiperCard.

Vale destacar que o depósito mínimo é de 30 reais e o site não avisa sobre taxas e nem valores máximos de depósito. Com relação aos saques, também não há informações disponíveis no site. Por isso, cabe a você, como jogador, ficar atento aos detalhes no momento de cada transação que for realizar.

Suporte ao cliente do PlayGrand Casino

Infelizmente, o suporte ao cliente da PlayGrand deixa a desejar. Mesmo com dois canais disponíveis, tanto o e-mail “[email protected]” e o chat ao vivo no site não têm respostas ágeis.

Pelo contrário, no próprio site os usuários são avisados que as respostas de diferentes dúvidas podem demorar até 72 horas para serem sanadas. O que é meio chato quando estamos com dúvidas ou resolvendo algum problema, concorda?

Considerando que não há página com Perguntas Frequentes (FAQs) e nem mesmo informações essenciais, especialmente sobre a função de saque e a quantidade máxima de depósito, a agilidade do suporte deveria ser uma obrigação da casa.

Além disso, vale destacar também que não há atendentes brasileiros. Ou seja, caso você não domine o inglês, não há alternativas senão recorrer ao Google Tradutor ou aos amigos fluentes no idioma para se comunicar plenamente com os agentes de atendimento.

Aliado à falta de informação no site, com certeza novos usuários terão dúvidas relacionadas aos tantos processos que não contam com informações claras ou sequer básicas. Cabe a cada apostador definir, neste caso, se esta falta de suporte (sobretudo em português) será (ou não) um problema para você.

Nossas considerações sobre o PlayGrand Casino

Em um mercado cada vez mais competitivo, o PlayGrand Casino deveria estar mais atento aos posicionamentos dos seus tantos correntes, especialmente os cassinos online lançados nos últimos anos.

Ao contrário do PlayGrand, eles têm uma extensa variedade de pagamentos, aplicativos para dispositivos móveis, design baseado na experiência do usuário e promoções para estimular que os usuários sigam ativos na plataforma. Fora isso, eles também compartilham de um mesmo ponto positivo: suporte ágil.

Muitas vezes, o suporte serve para tirar dúvidas ou apresentar problemas relacionados ao depósito. Sendo assim, nenhum usuário entra em contato sem antes ter tido uma má experiência dentro do cassino online. Portanto, uma resposta ágil deve ser o mínimo para garantir que o usuário não busque outros cassinos.

Mesmo assim, vale destacar que o PlayGrand possui algo que os novos cassinos ainda não têm: variedade de jogos. Porém, até onde a extensa lista de games supera as desvantagens do PlayGrand?

É com isso em mente que esta casa de apostas deve guiar as suas próximas ações. Caso contrário, a PlayGrand pode perder o espaço para os novos cassinos que trazem experiências cada vez melhores aos usuários. A partir dos prós e contras mostrados aqui (e ao conferir a análise completa), esperamos que você esteja pronto para decidir se tal experiência premium compensa para si.